No dia 15 de março é celebrado o Dia do Consumidor no Brasil e internacionalmente. Essa data é considerada o dia dos direitos do consumidor há ao menos 50 anos. A primeira vez que essa data foi colocada em pauta foi em um discurso de John Kennedy, o ex presidente estadunidense, exaltando as virtudes de uma relação justa entre os consumidores e as empresas.
No Brasil a data passou a ter maior relevância a partir dos anos 90, com a entrada em vigor do Código de Defesa do Consumidor, de 1990. A partir dessas leis os estados e municípios passaram a ter melhor amparo para criar órgãos dedicados aos consumidores (como o Procon por exemplo).
Porém a data vem ganhando cada vez mais visibilidade por conta de campanhas promocionais promovidas pelas empresas (no estilo das famosas promoções de Black Friday), onde descontos e benefícios são oferecidos nessa data com o intuito de atrair e fidelizar os clientes.
Em 2021 centenas de lojas chegam a ofertar seus produtos com até 80% de descontos, e outras promoções como frete grátis nos e-commerce e brindes em algumas lojas e plataformas.
A sua loja, e-commerce ou empresa pode fazer parte dessa celebração buscando oferecer algo aos clientes, sejam brindes, mimos, descontou ou sinceros agradecimentos, afinal, sem clientes a empresa não funciona.